“12345”热线来了“表扬信”

李先生的母亲已经91岁高龄，因呼吸衰竭长期在家中使用呼吸机，前几天，老人突然出现呼吸困难，家人见状急忙拨打了120急救电话。石市二院院前急救团队迅速响应市急救指挥中心派诊，火速抵达现场。

急救医生马维维发现老人呼吸浅、快，呼吸机通气量显示低于正常值，初步判断问题可能出在老人本身的病情变化或呼吸机出现故障，若是设备原因导致，老人就不需要额外到医院就诊治疗。

血压、指脉氧、心电图等检查结果提示，老人各项指标相对平稳，为避免不必要的转运风险，马维维决定迅速明确病因，同时给老人和呼吸机“会诊”。她紧急联系老人既往在石市二院的主诊医师王坤芳，获取详细病史和治疗信息，并让助手护士黄珊迅速联络医院器械工程师孙泽楠，请求专业技术支持。

通过视频会诊，马维维与主诊医师、工程师一致认为问题的根源很可能是呼吸机机械故障。此时呼吸机通气量正在逐渐下降，老人随时有窒息风险，情况很危急，马维维当即决定停止使用呼吸机，换用呼吸球囊为老人进行人工通气，手捏“皮球”为她提供呼吸支持，避免继续使用呼吸机可能造成的肺损伤、憋气，甚至危及生命的风险。

老人家中并没有备用呼吸设备，冬春交替又是呼吸道传染病的流行季节，家属担心转运会带来其他风险，综合考量后，马维维与家属商量决定：一边人工通气，一边等待维修人员，若等待时间过长或出现紧急状况，立即前往医院。

维修人员到场后，经过不断调试，呼吸机终于恢复正常。整个救援过程中，急救团队轮流接力，近2000次不间断捏压呼吸球囊，持续为老人供氧，还提供了急救车上的呼吸机组件——模拟肺，帮助对呼吸机通气量进行修复和调试，看到老人的呼吸逐渐平稳，未再出现不适症状，李先生和家人激动的拉住马维维的手，连声感激。

从李先生家中离开，已是晚上8点，马维维和她的伙伴踏着夜色又出发在接诊的路上。