2023年1月份应回访2390人，电话未接通161人，实际回访2229人。其中，2202名患者表示满意或很满意，满意率98.79%。患者围绕医疗服务、护理服务、环境卫生、食堂餐饮服务、就医环境及其他方面，提出问题建议27条。
