2020年住院患者满意度调查情况

医院有关部门对2020年住院患者进行了回访，针对满意度情况做了调查。

2020年，实际回访28138人，患者围绕医疗服务、护理服务、环境卫生、食堂餐饮服务、就医环境及其他方面，提出意见建议907条。