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2015年第三季度电话回访情况通报

[日期:2015-11-30]   来源:石家庄市第二医院  作者:石家庄市第二医院   阅读: 307

2015年第三季度电话回访3794人,收集意见建议168人,现将电话回访情况通报如下:

月份

回访人次(人)

回访成功率

收集意见建议(条)

有关医护(条)

有关食堂(条)

有关卫生(条)

表扬(条)

解决患者问题(条)

7月

1292

83%

64

24

13

19

8

9

8月

1179

80%

54

23

12

11

8

5

9

1323

82%

50

25

7

15

4

4

 

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